Todos os produtos vendidos pela Expert Games são digitais, portanto não há cobrança de frete e nenhuma entrega física é realizada.
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2. Forma de Entrega
A entrega dos produtos digitais é realizada exclusivamente pelos canais informados no momento da compra:
O cliente deve garantir que os dados fornecidos estejam corretos e acessíveis para receber o produto.
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3. Prazo de Processamento e Entrega
Após a confirmação do pagamento:
- A entrega ocorre em até 10 minutos após a confirmação do pagamento, garantindo a verificação técnica por nossos especialistas.
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4. O que o Cliente Recebe
Após o processamento do pedido, o cliente receberá:
- O produto adquirido (licença e instruções de acesso)
- Manual de ativação e orientações de uso
- Comprovante de entrega digital
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5. Confirmação da Entrega
Para garantir segurança e rastreabilidade:
- O cliente deve verificar sua caixa de entrada, spam e WhatsApp
- Caso o produto não seja recebido dentro do prazo informado, o cliente deve entrar em contato com o suporte
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6. Reenvio
Se houver falha no recebimento por erro de digitação, instabilidade do WhatsApp/e‑mail ou qualquer problema técnico, realizaremos o reenvio sem custo adicional após validação dos dados corretos.
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7. Suporte
Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, entre em contato pelos canais oficiais:
- WhatsApp: (15) 99198‑8548
- E-mail: expertgamesstore@gmail.com
- Nosso suporte é 24Hrs
Seja bem-vindo à nossa loja! 💙 A Loja Expert Games iniciou suas atividades, no ano de 2025, dentro do mercado livre. Como consequência da confiança de nossos clientes e da nossa busca por excelência de atendimento, expandimos nossa loja para um site próprio com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência de compra para qualquer um que queria adquirir nossos produtos sem sair do conforte da sua casa. ⬇️Email Contato: expertgamesstore@gmail.com WhatsApp: (15) 99198-8548
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